Miễn trừ trách nhiệm được ban hành nhằm quy định rõ phạm vi trách nhiệm giữa nền tảng và người chơi trong quá trình sử dụng dịch vụ. Mọi thông tin, tỷ lệ cược hay kết quả hiển thị trên hệ thống đều được cập nhật chính xác theo thời gian thực, tuy nhiên vg99 không chịu trách nhiệm với các rủi ro phát sinh ngoài kiểm soát như lỗi kết nối hoặc gián đoạn mạng.
Khái quát về chính sách miễn trừ trách nhiệm tại VG99
Chính sách miễn trừ trách nhiệm tại nhà cái được thiết lập nhằm đảm bảo tính minh bạch, công bằng và rõ ràng trong mọi hoạt động cung cấp dịch vụ của hệ thống. Mục đích của chính sách này là xác định giới hạn nghĩa vụ của nền tảng đối với các sự cố có thể phát sinh trong quá trình người chơi tham gia, bao gồm nhưng không giới hạn ở lỗi kỹ thuật, gián đoạn đường truyền, hay các tình huống ngoài khả năng kiểm soát của hệ thống.

Bên cạnh đó, chính sách cũng quy định rõ trách nhiệm của người chơi trong việc bảo mật thông tin tài khoản, tuân thủ các điều khoản sử dụng và đảm bảo tính hợp pháp khi tham gia cá cược. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại hoặc tổn thất phát sinh do người chơi vi phạm quy định, sử dụng sai chức năng hoặc chịu ảnh hưởng từ bên thứ ba.
Thông qua chính sách này, chúng tôi khẳng định cam kết hoạt động trung thực, minh bạch và đúng pháp luật, đồng thời hướng đến xây dựng môi trường giải trí trực tuyến lành mạnh – nơi mọi giao dịch, kết quả và quyền lợi của người chơi đều được bảo vệ một cách rõ ràng và hợp lý nhất.
Các trường hợp miễn trừ trách nhiệm tại VG99
Để hạn chế các hiểu lầm và mâu thuẫn không đáng có, chính sách miễn trừ trách nhiệm liệt kê chi tiết từng tình huống cụ thể mà nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm trực tiếp.
Sự cố phát sinh từ bên thứ ba
Các lỗi đến từ ngân hàng, ví điện tử, đơn vị trung gian chuyển tiền hay nhà mạng sẽ không thuộc phạm vi xử lý của chúng tôi. Trong những trường hợp này, người chơi được khuyến cáo làm việc trực tiếp với bên thứ ba để giải quyết. Điều này đảm bảo tính rõ ràng và công bằng, tránh đổ lỗi sai lệch cho nền tảng.
Hệ thống gián đoạn do bảo trì, nâng cấp khẩn cấp
Chúng tôi có thể tiến hành bảo trì định kỳ hoặc đột xuất để nâng cấp hệ thống. Trong thời gian này, nếu người chơi không truy cập được dịch vụ hoặc bị gián đoạn cược, nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm. Miễn trừ trách nhiệm được áp dụng để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định lâu dài.

Người dùng cung cấp thông tin sai hoặc gian lận
Nếu người chơi nhập sai thông tin rút tiền, dùng tài khoản giả mạo, chia sẻ tài khoản cho người khác hoặc cố tình thao túng hệ thống, mọi hậu quả đều thuộc về người dùng Sân chơi hoàn toàn có quyền áp dụng chính sách miễn trừ trách nhiệm trong những trường hợp này mà không cần thông báo trước.
Các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh
Trong trường hợp xảy ra các yếu tố bất khả kháng như bão lụt, chiến tranh, dịch bệnh toàn cầu hoặc quy định mới từ chính phủ khiến dịch vụ bị ảnh hưởng, VG99 sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý hoặc tài chính. Chính sách miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp này đảm bảo nền tảng tuân thủ đúng pháp luật.
Giới hạn pháp lý và quyền xử lý của VG99
Để đảm bảo tính minh bạch, chính sách miễn trừ trách nhiệm VG 99 cũng quy định rõ quyền hạn xử lý và giới hạn pháp lý trong các tình huống đặc biệt.
Phạm vi trách nhiệm được cam kết rõ ràng
Chúng tôi vẫn cam kết xử lý đầy đủ các lỗi nằm trong nội bộ hệ thống, chẳng hạn như sai lệch giao dịch, lỗi cập nhật dữ liệu hay sự cố hiển thị. Tuy nhiên, những tình huống ngoài kiểm soát sẽ không nằm trong phạm vi cam kết. Điều này giúp giảm thiểu hiểu lầm và phản ánh không chính xác từ người dùng.
Quyền của hệ thống tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản
Với những tài khoản có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền, phá hoại hệ thống hoặc lợi dụng kẽ hở để chuộc lợi, hệ thống có quyền khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn tiền. Đây là một phần của chính sách miễn trừ trách nhiệm, đồng thời đảm bảo công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi.

Các tổn thất phát sinh gián tiếp hoặc ngoài ý muốn
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu người dùng gặp các thiệt hại gián tiếp như mất cơ hội cá cược, tổn thất tài chính do lỗi cá nhân hoặc kỳ vọng không thực tế từ hệ thống. Chính sách miễn trừ trách nhiệm giúp hạn chế những khiếu nại không hợp lý và duy trì tính khách quan trong vận hành.
Cơ chế hỗ trợ vẫn được duy trì linh hoạt
Dù có điều khoản miễn trừ, nền tảng vẫn có cơ chế hỗ trợ khi người dùng gặp sự cố thực tế và có căn cứ rõ ràng. Trong các trường hợp ngoại lệ, nền tảng có thể xem xét hỗ trợ thiện chí dựa trên lịch sử hoạt động và bằng chứng hợp lệ của người chơi. Điều này thể hiện tính nhân văn trong cách VG99 vận hành.
Kết luận
Việc hiểu rõ các điều khoản trong chính sách miễn trừ trách nhiệm giúp người chơi sử dụng dịch vụ VG99 một cách chủ động và an toàn hơn. Hệ thống luôn nỗ lực tối đa để cung cấp môi trường cá cược ổn định, song vẫn khuyến khích thành viên tự chịu trách nhiệm với quyết định của mình.
>> Xem thêm: Chính Sách Bảo Mật VG99 – Cam Kết Bảo Mật Chuẩn Quốc Tế

